Мобильное приложение для использования интернет-банка Сбербанк Онлайн для устройств iPhone занял первую строку в рейтинге удобства использования банковских мобильных приложений, составленном компанией UsabilityLab. Окончательный счет приложения Сбербанка – 91 из 100 возможных.
Рейтинг был составлен на основе сравнительного анализа мобильных приложений банков, которая проводится UsabilityLab в год. Исследование было сделано с использованием методики юзабилити-тестирования. Пользователи оценили удобство функции, такие как вход в мобильное приложение, знакомство с историей транзакций, переводить средства с одного счета на другой, найти банкоматы и т. д.