Кризис, расходы на образование сотрудников, среди первых попадают под сокращение. Но даже небольшая стабильность, экономическая и политическая ситуация в Украине оказала позитивное влияние на рынок, тренинги и образовательные услуги. По его словам, Анна Могильник, исполнительный директор группы компаний Golden Staff, спрос на образовательные услуги со стороны бизнеса в 2015 году вырос по крайней мере на 30% по сравнению с предыдущим годом. “Большинство компаний уже адаптировались к новым условиям готовы возобновить инвестиции в персонал”, — говорит эксперт.
Узнать, что хотят
По его словам, Лилия Вышковец руководитель Национального агентства обучение, как уже несколько лет на современном рынке, остается два направления учебно — продажи и оптимизация затрат компании. Соответственно и запрос на развитие навыков ведения переговоров.
Однако рынок тренинговых услуг не стоит на месте, предлагая новый формат под меняющиеся ожидания бизнеса. “Компании все больше и больше заказать, комплексные, модульные проекты, которые сочетают в себе тренинговое обучение, фасилитацию, коучинг, бизнес-симуляции, а также дистанционное образование, как самые “бюджетные””, — говорит Анна Могильник.
Согласен, это оценка и Андрей Станченко, руководитель обучения компании РАБОТАЕТ Группа. По его словам, берет на работу нетренинговые методы развития — игра, фасилитационные, индивидуальный и смешанный формат. Внимание обучение проходит развитие талантов в компании.
Возрос также спрос на менеджеров, тренинги для, что во многом связано с переменной требований к управленцам. Причем часто акцент делается обучение линейных менеджеров и менеджеров среднего уровня, так как именно они во многом зависит от интеграции стратегических решений компании.
Своей науки в ближайшем дела
В условиях кризиса многие компании приняли решение увеличить долю внутренних тренингов и уменьшить количество и обучающие программы осуществляются в иностранных поставщиков.
“Для многих компаний такое обучение — оптимальный выбор не только из-за оптимизации расходов, но и по причине наличия глубокого знания специфики бизнеса в этой компании есть внутренние тренеры, плюс постоянный контроль и помощь во время и после применения, знания, опыт”, — сказал Андрей Станченко.
По его словам, Лилия Вышковец, нет смысла привлекать внешних провайдеров для обучения утвержденные стандартные процессы компании — это дорого и неэффективно. “Но если целью обучения, внедрение изменений, внутреннего тренера, с этой задачей справились, доход еще хуже, чем иностранных. Главное здесь, не ошибка и привлечь именно после этого тренер сможет “двинуть компания” в нужном направлении”, — говорит эксперт.
При этом, по словам Андрея Станченко, внутреннее обучение стало активно использовать не только в сегменте hard skills (профессиональные, технические навыки, легче наглядно демонстрирует и, соответственно, оценивать), но и так называемые soft skills (коммуникативные, управленческие и другие навыки).
Результат развития, самообразования бизнеса стал рост спроса на тренинги для внутренних бизнес-тренеров и коучей компании. Что остается неизменным — это обучение топ-менеджмента. Он только внешний.
Цена знаний
В украине исследования рынка корпоративного обучения не проводится, поэтому оценка его самых крупных игроков на путь субъективного, как. Анна Могильник выделяет следующие компании, самым популярным в сегменте обучения управленцев и коучей — “Живое дело”, Baltic Training Group “Тренинги для бизнеса” Оксаны Грабар, агентство Веры Шацкой, тренинг-студия Дианы Кебас Golden Staff.
“Компании-поставщики, теперь, наконец, пришел, чтобы выбрать себе специальность, вокруг которых и выстраивают стратегию продвижения”, — говорит Анна Могильник.
Андрей Станченко считает, что рынок корпоративного обучения в Украине достаточно незрелый, так что, все игроки и в целом по рынку есть куда расти.
Опрос эксперты выделяют еще один тренд — на рынок, имеет в своей основе принцип очень название и размер, обучение в компании, сколько конкретно тренер.
“Сегодня можно говорить о тенденции, когда основную роль играют конкретные имена, а не организация. Сегодня могу сказать, что Украина, как такой большой тренинг-структуры нет. Большие имена, но структуры. Клиентов, приезжают, нет компании, они приходят к тренеру”, — говорит Лилия Вышковец.
Это во многом и строится ценовая политика в сегменте образовательных услуг. “Стоимость услуг определяется уникальностью темы обучения и личности бизнес-тренера. Это рынок, бизнес-обучение, напоминает шоу-бизнес — чем раскрученнее бренд звезда, тем выше плата”, — резонно отмечает, Станченко.
Тренинговые услуги
-
Для просмотра инфографики в полном размере нажмите на фото