В общении с клиентами компании важно уметь представить себя в лучшим свете. Рекомендации, как это сделать, дает новая книга бизнес-тренера Дмитрия Лазарева “Корпоративная презентация”, недавно увидевший свет в издательстве “Альпина Паблишер”.
Автор убежден, что презентации в слайдах принципиально отличаются от, что простой общественного выступления. В доказательство он приводит данные исследования Университета Пенсильвании, поэтому презентациям в слайдах сопровождается еще большим успехом.
Такие презентации дают 43% больше клиентов, чем обычные выступления. К тому же, благодаря им, люди готовы заплатить за продукт на 26% больше. Чтобы сделать успешную презентацию, по мнению Лазарева, достаточно лишь десяти слайдов. Вот как они должны быть.
1. Название
Первый слайд представляет только вас — вашу компанию, ваши имя и должность, а также контакты. Пока аудитория внимательно изучает краткое содержание титульного слайда, докладчик может, на складе его рассказ о том, что и как, успешно занимается его фирма. Это первый информационно — словно аперитив перед сытным обедом. Они возбудить у зрителя аппетит.
2. Проблема
Назначение второго слайда состоит в описании головной боли клиента, спасение, которые вы обещаете. Дмитрий Лазарев призывает хорошо подумать над текстом слайд: надумана ли представленная проблема? Не пытались ли вы, чтобы продать клиенту то, что нет ни малейшей потребности? Как автор явно сторонник честной игры называет: “Фокусируйтесь те проблемы, которые вы действительно можете решить”.
3. Значимость проблемы
Третий слайд служит логическим продолжением второго. Он доказывает, что проблема все еще не была взята с потолка. Вы мастер внимание зрителей емко описав, что происходит в его компании, что все ждут, если ничего. Автор советует не мелочиться: нужно показать проблему во всех масштабах. Хорошо то как: “Вы думали, это мигрень? Нет-нет, это рак мозга, просто вы об этом не догадывались”. Важно, что проблема “большой”, “сложной”, “срочно”. Каждый из этих сочных эпитетов повышает вероятность заключения выгодных контракта.
4. Решение
Четвертый слайд-цель заронить в напуганных клиентов надежду, поскольку несет решение. Автор рекомендует быть как можно короче и избегать технических подробностей: “Диагноз — головная боль, метод лечения — gilyotin”. Yığcamlığı текст, сдобренный уверенностью докладчика, устранит возникшие было ощущение безысходности и еще больше заинтригует зал.
5. Цена
Пятый слайд должен убедить аудиторию, что вы предлагаете решение, необходимо эти деньги вам или вашим менеджерам еще предстоит выбить из заказчика. Автор предлагает, что, очевидно, объяснить клиенту, за что он в конечном итоге вам будет: “вывод? Когда? Для усилия?”
6. Истории успеха
Время играть мускулатурой. Шестой слайд уместна информация о ваших клиентов, их раз и навсегда избавились от головной боли. Не думайте стесняться: “в прошлом году ваши специалисты оказали более эффективной помощи клиенту, Го и обеспечения бесперебойной деятельности офиса клиента Y”.
7. Технологии
Седьмой слайд-шоу, по версии автора, следует закрепить наметившийся результат подтверждением вашей уникальности. “Описание своего ноу-хау или “секрет особой уличной магии” (что под этим то, что в виду автора). Лапидарность здесь, а также, добро пожаловать. Для убедительности можно всучить в руки клиентам, корпоративные буклеты со статистикой и рейтингами.
8. Демонстрация
Восьмой слайд-хорошие живые фотографии. “Лучше один раз увидеть, сто раз eşitməkdənsə. Показать продукт лицом. Если такой возможности нет, введите презентации, видео или фото”.
9. Суммируйте преимущества
Девятый слайд-шоу, подготовить клиента, что взвесить пользу от сотрудничества с вами. Важно представить ему готовые цифры прямой (и косвенной) экономии или дополнительных продаж. Мы потенциального покупателя должно возникнуть сильное впечатление, что он тратит, а приобретает.
10. Приглашение на следующий шаг
Последний слайд можно дать контуры открытый финал: а дальше что? Почему для того, чтобы назначить время и место следующей встречи, его, возможно, вам будет представлено окончательное решение клиента? Автор книги советует не слишком полагаться на память, направления, вручения и перед расставанием умение прощать одностраничное резюме, предварительно заламинированное. Таким образом, вы будете иметь больше, надеясь, что бумага не затеряется среди себе подобных и прямой путь упадет в ведро.
Источник: slon.ru