Уралсиб запустил в интернет-банке, пилотный вариант интернет-чата LiveTex, в которой клиенты могут общаться с представителями банка.
Онлайн чат запущен на базе контакт-центра банка. Создан для реализации программы непрерывной связи с клиентами, в котором Уралсиб уже реализовал автоматическая телефонная линия, которая работает круглосуточно.
Онлайн чат, вы можете получить консультацию по всем вопросам, касающимся услуг интернет-банкинга Уралсиба: от порядка операций в размер комиссий за те или иные услуги.
